Social Media Marketing også kjent som SMM, er den nye web 2.0-teknologi som er svært nyttig for forretningsmenn å markedsføre sine tjenester eller produkter effektivt i et kort tidsrom. SMM er blitt svært populært i disse dager på grunn av involvering av internett og sosiale kommunikasjon. SMM krever tilstrekkelig forberedelse med en konsekvent strategisk gjennomføring. Det er mange sosiale medier nettsteder tilgjengelig som brukes til å fremme de virksomheter av forretningsmenn. Tallene for disse nettstedene øker kontinuerlig. Det har blitt observert i en fersk undersøkelse at 500 millioner brukere (ca.) Har sin konto på ulike sosiale bokmerker nettsteder blant disse 50% av brukerne logger inn sin konto daglig. Nå kan du lett forestille dominans av sosiale medier markedsføring.

Som vi har nevnt i ovennevnte at det er mange sosiale medier nettsteder tilgjengelig og antallet vokser stadig. Facebook og Twitter er topp to dominerende sosiale medier nettsteder som bruker nå en dag av forretningsmenn til å markedsføre sin virksomhet. Facebook er enormt populær blant nettbrukere som det gir praktisk plattform hvor bedrifter kan fremmes. Det gjør at forretningsmenn eller brukere å opprette sin virksomhet profilside hvor de kan sette all informasjon om sine produkter og tjenester. Enhver bedrift oppdateringer gjort av dem på Facebook, vil umiddelbart komme til millioner av Facebook-brukere.

Twitter er et annet populært mikro-blogging plattform hvor millioner av besøkende besøke på daglig basis. Dette er også svært populært blant nettsamfunn og bedriftseiere som det gir den raskeste medium for å fremme sin virksomhet på nettet. Det er stort antall registrerte brukere som følger innlegget ditt som er videre fulgt av andre. På denne måten kan bedriften bli enkelt utvides globalt. En av de spennende måter å fremme bedrifter er å skape en bog av selskapet og å dele informasjon om produktene eller tjenestene som tilbys av forretningsmenn. De kan sette den verdifulle og nyeste informasjonen om bloggen og fremme bloggen. Dette er den ideelle måten å få anerkjennelse fra nettbrukere. Det er mange brukere som foretrekker å lese bloggen for å gjennomgå ulike produkter eller tjenester.

Sosiale nettverk aktiviteter er også gjort av forretningsmannen til å markedsføre sin virksomhet gjennom multimedia. YouTube er et perfekt eksempel på det der forretnings bruk for å dele verdifull informasjon gjennom multimedia presentasjoner (som kan være i form av lyd, video, bilde samt animasjoner) på YouTube.