Du kan komme opp med en annen mening, men de fleste er enige om at den svært kritisk faktor i suksessen til fast food virksomheten er INSTANT servering. Det viser tydelig Instant svar til kundene skaper en stor innvirkning på deres psyke og de finner følelse av pålitelighet med en gang. Live chat programvare har blitt behov for timen i denne alderen av umiddelbarhet. Ta alle bransjer, og du vil finne ut den viktigste faktoren som ikke kan bli kompromittert er hurtighet av tjenesten. Kundene trenger Instant melding levering når det kommer til telekombransjen; de trenger øyeblikkelig mat hvis vi snakker om restauranter. Alt i alt samfunnet ikke lenger har tålmodighet når det hadde.
Internett-brukere trenger enda mer rask respons fra tjenesteleverandører fordi de føler hele verden er under fingrene. Hvis de ikke finner tilstrekkelig informasjon fra en tjenesteleverandørens nettsted vil de raskt forlater siden og beklager faktum er at de ikke vil komme tilbake igjen. Chat program på facebook og live chat programvare engasjerer kundene på en slik måte at han finner følelse av tilfredshet.
En forsknings oppgir at omtrent 66 prosent av Internett-kunder har brukt live chat og 50 prosent av dem er fornøyd med teknologien, resterende 50% hadde problemer med enten teknologi eller med agentene som var ute av stand til å gi tilstrekkelig svar på sine spørsmål.
HOC (hjelp på klikk) anerkjenner behovet for time og har kommet opp med den nyeste teknologien i live chat. Det tilbyr chat applikasjon på Facebook. Du kan integrere live chat som en fane i din Facebook-side. I dag markedet er svært konkurransedyktige uansett hva industrien er. Live chat programvare må brukes av detaljhandel nettsteder for å holde tritt med konkurransen. Omfanget av live chat teknologien er svært bred, det er ikke begrenset til detaljhandel nettsteder eller tjenesteleverandørenes nettsider, men det kan være en bro mellom to avdelinger i ethvert kontor oppsett. National University of Health Sciences brukt HOC live chat teknologi og skrev i sin vurdering "HelpOnClick tillater to travle avdelinger innenfor universitetet å virkelig gjøre mer med mindre personell og ressurser".
Kom i gang med HOC, 14 dagers gratis prøveperiode , ingen kredittkort! Besøk HelpOnClick.com for flere detaljer. Anmeldelser