I denne, vår tredje i en serie av "hvordan" artikler fokusert på å bygge større, mer levende forum, vil vi presentere måter å administrere samfunnet som vil minimere negative atferd, men fortsatt fremme en livlig, spontan atmosfære.
Før du åpner dørene for å invitere gjester og potensielle medlemmer til å utforske det nye forumet, engasjementsregler bør være noe etablert. Vi sier noe fordi de vil sannsynligvis endre seg over tid som andre bidra til ledelse og vekst av fellesskapet.
Forumregler
Mens detaljene vil trolig utvikle seg, vil du ønsker å implementere et grunnleggende rammeverk av regler så snart som mulig. Å få folk til å godta retningslinjene som de blir med vil være langt enklere enn å pålegge nye regler på et etablert samfunn nedover veien. Nedenfor er en kort liste med forslag å komme i gang:
Uhøflighet, fornærme andre, personlige angrep, trusler eller provoserende innlegg bør ikke bli tolerert
< p> Gjenta, redundant posting å øke innleggstelling bør frarådes
Ingen reklame, spam, oppfordring eller kommersiell egenreklame bør tillates
forby diskutere ulovlige aktiviteter
Ingen posting av utuktig kommentarer, språk eller bilder
Ingen posting av villedende eller irrelevante kommentarer, hold deg til emnet < .no>
Ingen posting av forstyrrende materiale (godartet bilder som plutselig endres til en skrikende ansikt)
Begrense medlemmer til en enkelt forum konto anbefales
Selv om denne listen er på ingen måte all-inclusive, vil det forhåpentligvis gi en oversikt over hvilke typer forum oppførsel som bør overvåkes og kontrolleres. For flere ideer, prøve Googling uttrykket
Rekruttering Moderatorer
Som ditt forum samfunnet vokser, så vil behovet for ekstra moderatorer "sample nettforum regler."; du vet når du trenger hjelp. Det vil være det øyeblikket når du har nådd grensen for hvor mange tråder du kan overvåke, spørsmål du kan svare, og krangling du kan uskadeliggjøre. Rekruttering moderatorer er en naturlig progresjon i veksten av enhver sunn forum community.
Mens velge de riktige moderatorer er bra for alle, myndiggjøring feil personlighet kan skape ufattelig ødeleggelse. Nedenfor er noen viktige punkter å vurdere når du velger kandidater:
Har brukeren bidratt regelmessig over en periode? Er de kunnskapsrike?
Har de gode grammatikk, staving og syntaks ferdigheter?
Har brukeren ha rett personlighet? Er de selv herdet, likable og rettferdige minded?
Har de har tid til å forplikte seg til å være en moderator?
Bilder
Når strekker invitasjoner til potensielle moderatorer, prøv nærmer brukere som legger inn et høyt antall kvalitet innlegg og ser ut til å være forpliktet til forumet. Nærmer kandidater kan være så enkelt som private meldinger dem og ber dem om å bli en moderator. Forklar hvorfor du har vurdert dem og klart definere sin rolle.
Moderator ansvar
Klart definere moderator ansvar er av største betydning. De må vite hva som forventes av sin stilling samt hvilke beslutninger og aktiviteter er tildelt andre. Moderatorer er vanligvis tildelt en bestemt diskusjonsforum eller brukergruppe, og forventes å utføre følgende funksjoner:
Besøk forumet minst én gang
hver dag
Hold innleggene ren og flytte off-topic innlegg til passende kategorier
Kommuniser med uregjerlige medlemmer og informere om konsekvensene av forstyrrende atferd
Rediger innlegg når det er nødvendig, slik at de er i samsvar med forumets retningslinjer for innhold.
Slett eller flytte enkelt innlegg eller hele tråder når det er nødvendig
< li>
låse eller låse innleggene som kreves
Støtte dine frivillige moderatorer når de har antatt sine nye roller er også kritisk. Pass på å kommunisere ofte med dem, anerkjenne og belønne deres bidrag og gi dem litt tid av og til slik at de ikke blir brent ut.
Moderator Conduct
For å fremme samhold og anstendighet, moderatorer skal være ansvarlig for sine egne "code of conduct". Mens lik generelle forum reglene, er moderator atferdskodekser ment å bevare nøytralitet, autoritet og konfidensialitet. Nedenfor er en liste med forslag til vurdering. Potensielle moderatorer bør bli enige til:
Ha respekt for alle medlemmer, hverandre, og representerer ditt forum med profesjonalitet
Vær diskret og taushetsplikt om moderator aktiviteter og medlemsinformasjon
Tenk medlems følelser før du treffer på send-knappen, både i offentlige fora og privat
Slette medlems innlegg skal være gjøres etter rådslagning med forumet admin eller andre moderatorer
fratre moderator oppgaver hvis det er et brudd på taushetsplikt eller etiske retningslinjer ikke er fulgt
modere Tips for å
Fordi hvert forum og dens publikum er unike, moderasjon stiler og retningslinjer vil variere. Derfor vil du ønsker å lage din egen strategi som det gjelder for din kommune. Som en generell oversikt over forum moderasjon praksis, listen nedenfor gir et utgangspunkt
Vær profesjonell. Personlighet er god, men ikke ta friheter eller få lat. Prøv å bruke riktig grammatikk, tegnsetting og kapitalisering når du skriver. Hvordan du presenterer deg selv reflekterer over ditt forum og folks oppfatninger.
Se opp for troll og spammere. Alltid være årvåken og proaktivt oppsøke dem og iverksette tiltak for å minimere sine irriterende innlegg.
Se for medlemmene misbruker andre medlemmer. Ikke tolerere flammende; uenighet er fine, men noe mer enn det vil ta motet fra gjester fra å bli med og drive kvalitets medlemmer fra forumet. Sørg for at alle har en sjanse til å delta.
Velg forum ansatte nøye. Sørg for at de du velger lede ved eksempel og er tålmodig og rettferdig
For å utvide på forrige punkt.; se for plagsom forumet ansatte. Ikke la moderatorer skremme andre medlemmer eller dole ut unødvendig harde straffer for brudd. Omvendt kan engstelig moderatorer være like skadelig for helsen til forumet.
Sammendrag
Som din forumet samfunnet vokser og flere mennesker deltar i diskusjonen, du? ll mest sannsynlig bli overrasket av ting folk sier. Du er verten, slik at ansvaret for å opprettholde et funksjonelt miljø faller til deg. En god Moderator strategien vil bidra som mål umåtelig. Forhåpentligvis denne artikkelen har gitt en solid referanse for å etablere en modererende plan for din kommune. For flere tips, triks og strategier om å bygge din forum, kan du lese våre tidligere artikler i denne serien. Takk for lesing!