Alle ønsker å være up-to-date med de nyeste trendene. Du ønsker å føle at du er i forkant av teknologien. Du ønsker ikke å bli akterutseilt. Du merker konkurrentene har en Twitter-konto, slik at du etablere en også. Men du må spørre deg selv hvorfor du føler at din bedrift har behov for å være på Twitter, og hva har du tenkt å tweet?
Du må planlegge din strategi før du starter din helt til en ny sosiale medieplattform. Du må tenke på hva meldingen skal være og hvem som vil lytte. Disse punktene er grunnleggende for å planlegge en vellykket Twitter-kampanje.
Se gjennom andre forretnings Twitter-kontoer som virker vellykket, og tenke på hvorfor deres sosiale medier kampanjen har virket. Du kan identifisere noen fellestrekk. For eksempel kan disse virksomhetene beholde sitt budskap frisk med daglige tweets. Deres tweets ganske muligens vil være tilgjengelig mens resterende relevant for deres merkevare og forholde seg til et profesjonelt bilde. Disse virksomhetene vil nok også kjenne sitt publikum og ha en aktiv tilstedeværelse i nettverk som brukes av sitt publikum. Disse vellykkede bedrifter har en effektiv Twitter strategi på plass.
Så hva skal planen ut? Først identifisere målgruppen. Det er trygt å anta at målgruppen vil falle i aldersspredningen av tenåringer til folk i sine tidlige 40-årene. Hva er deres interesse i din bedrift? Definer disse interessene og fokus på disse emnene for tweets. Planlegg en langtrekkende kurs for å holde publikum engasjert.
Også finne en måte å si hva du vil i 140 tegn eller mindre er en vitenskap som tar praksis og finesse. Når du bestemmer deg på et emne for å tweet om, planlegge med forhåndsskrevne tweets som har blitt forsket på og revidert. Komme inn i vanen med å sitte ned ved datamaskinen og skrive i det første som kommer til hjernen og treffer på Enter-tasten er ikke et godt gjennomtenkt plan. Noen bedrifter synes det er greit å sparke i en tweet på toppen av hodet med sin smarte telefon. Ville du noen gang sende ut en formell virksomhet e-post på den måten? Så hvorfor vil du drive din Twitter-konto sånn? Sannsynligvis fordi du ser andre bedrifter gjør det på den måten. Sjansene er, disse kontoene ikke lykkes heller.
En annen feil å unngå på Twitter er å følge feil type bedrifter eller personer. Alle kan se dine Twitter-konto og se hvem du følger, så du må følge personer eller selskaper som er hensiktsmessig for din bedrift image. Virksomheten din Twitter-konto er ikke riktig forum å følge dine favoritt TV-show, band eller kjendiser - du trenger for å holde det profesjonelt. Twitter er også en god måte å bygge nettverk med andre fagfolk som du ønsker å tiltrekke seg til virksomheten din. Etter disse profesjonelle kontakter øker muligheten for dem å legge merke til deg og gjør at du kan holde deg oppdatert med sine bransjetrender og deres andre tilhengere.
Kontroller at du bruker hele virksomheten team i ditt sosiale nettverk. Planlegg din strategi med markedsføring, PR, prosjektledelse, og muligens enda juridiske team. Dette vil hjelpe deg å holde dine tweets up-to-date, forretningsmessig og på sporet med din overordnede forretningsidé.
Ditt sosiale mediebilde er viktig for integriteten til din bedrift. En godt gjennomtenkt plan vil få deg klar til å starte din merkevare med en profesjonell stil som vil bringe i virksomheten og navn anerkjennelse du håper å oppnå. Så før du aktiverer at Twitter-konto, ta deg tid til å sette deg opp for suksess. Komme inn i løpet er bare halve kampen. Hvordan du velger å kjøre den vil bestemme din suksess.