Omfanget av digitale medier markedsføring har økt dramatisk det siste året med bedring i flere relaterte teknologier og forbrukere blir mer kunnskapsrike med gadgets og sosiale medier. For markedsførere har det blitt ganske utfordrende å holde tritt med skiftende scenarier og trender som er å ha en direkte effekt på salgsfremmende strategier. Her er noen av de viktige nye digitale medier markedsføring trender som viser en rekke lover og de ser ut som de er kommet for å bli i lang tid.

Youtility

Youtility er et nytt uttrykk skapt av Jay Baer, ​​og boken med samme navn har skapt bølger i markedsføring verden. Å kapsle dette potent ordet er ganske vanskelig, men den viktigste betydningen den søker å formidle er en markedsføring tilnærming som er opptatt med å hjelpe heller enn å selge. Bedrifter innser at hype kan skape en topp i salg for en liten varighet, men for å opprettholde en kundebase i svært konkurranseutsatt marked, er det nødvendig å skape Youtility.

I digitale medier markedsføring, kundeservice er av overordnet betydning, men dette konseptet har å sett i en mer gjennomgripende lys, hvor selskapet søker å hjelpe kunden helt i begynnelsen ved å gi mest nyttig informasjon til hva kunden kan være søker. Dette vil også innebære at samhandling og toveis dialog vil bli obligatorisk i salgskampanjer. Youtility vil også ha en innvirkning på sosial lytting, som til nå har vært passiv og begrenset til kne rykk reaksjoner for å beskytte merkevaren og gi kundeservice. Innstilling av den nye trenden vil bringe inn mer produktinnovasjon, og handlingene til selskapet vil trolig bli mer proaktiv.

markedsføring i Real Time

Sanntid markedsføring er allerede en hyped konsept, men i 2014 vil flere selskaper skal betale mer oppmerksomhet til dataanalyse med intensjon om skiftende markedsføring meldinger, nærmere real tiden så mye som mulig. Denne typen markedsføring vil være mer fleksibelt og vil vekke prospekter i øyeblikket. Flere selskaper vil starte nærmer sanntid markedsføring som en prosess heller enn et bestemt prosjekt. Drift av sanntid markedsføring vil ikke være basert på en reklamekampanje, men heller som en redaksjon utlevering relevant informasjon for øyeblikket til målrettede kunder. Innholdet vil være aktuell og relevant for merkevaren, men ikke nødvendigvis prøver å kapitalisere på en trending historie.

Empowering fremfor mandat

Opprette en sosial trend med mandat kunder eller arbeidsgivere å etterkomme et lojalitetsprogram kan ikke lenger fungerer. Fans og ansatte kan føle seg kvalt etter belønningsprogrammer og kan ikke være tilbøyelig til å dele historier eller innholdet de legger kanskje ikke opp til merket. Strategier for å generere liker og deling på sosiale medier må være basert på myndiggjøre kunder og ansatte med enkle verktøy som gjør det enkelt og morsomt å dele innhold.

Disse tre nye trender kommer til å ha en direkte innvirkning på digitale medier markedsføring i 2014. Selskapene vil ha fokus på sosial lytting, produktinnovasjon, og styrke merkevaren talsmenn.