Når det gjelder markedsføring og reklame, de større og etablerte selskaper har plukkingen av sine valg. Fra å jobbe med store medieselskaper, reklamebyråer, og til og med frilansere som ville ta seg av alle de flere ulike former for medier som print, tv og Internett. Men, for de mindre bedrifter eller start-up selskaper, er det vanskeligere å kunne bruke alle disse anleggene, skyldes hovedsakelig mangel på kapital, som de må bruke for sine mer grunnleggende behov og i å sette opp selskapet .

Men, i disse dager, er disse svært små bedrifter innser viktigheten av ikke bare en online tilstedeværelse, men at de også må være villig til å snakke og svare på eventuelle tvil eller spørsmål som kundene eller deres målgruppe kan ha. Dette samspillet mellom bedriften og deres kunder er svært viktig i dagens tider, siden mange mennesker er online, og en del av mange sosiale nettverk. Dette tillater dem å publisere hva de kan tenke på selve merkevaren. I så fall, hvis det splitter selskapet reagerer og samhandler med publikum, sender den over et positivt budskap, og viser at eierne omsorg for sine målgrupper, og lytte til dem.

Men, for bedrifter som bare starte opp, eller ikke har et stort online fokus, kan det være vanskelig for dem å sette opp og være tilgjengelig på disse plattformene. Det er et stort skifte, fra den ellers enkle medie områder som print og tv. Online sosiale medier er mer rask og umiddelbar, i at selv en dårlig ting skrevet om en viss del av merkevaren, kan reise som vill brann.

Det er derfor det området av sosiale medier optimalisering er noe som ingen virksomhet bør ignorere, minst av små bedrifter. Siden de bare starte opp, kan de, med passende forskning og analyse, skjønner, hva som fungerer, hvordan publikum reagerer på hva. Og også, å være liten i størrelse, kan arbeide for dem, siden selv om de gjør det, ta en feil sving, kan de likevel få tilbake fra det uten et stort tap.

Dessuten er det her en sosial mediebyrå kan være til hjelp, siden med arbeider fagfolk, som er kunnskapsrike på dette området, kan være sikrere på hva du skal gjøre eller ikke gjøre. Små bedrifter, har som regel å oppnå store mål, men med begrensede midler. Men det finnes måter, for å bruke disse byråene, uten å bruke en masse penger. Sosiale medier markedsføring er faktisk veldig viktig, siden ikke bare er det lavt i pris, men det gir også eierne en direkte link til noen av de aktuelle kunder eller potensielle kunder, og også tillate dem å bånd med dem.