To Telefonnumre - 6999 9999 ELLER 88888 88888 og en nettside i dag har endret måten vi tilgang til informasjon. Langt borte er de dagene da vi bladde gjennom tunge lokale senter bøker eller Gule sider India, i dag du bare slå et nummer du ringer Justdial.
Justdial er Indias No.1 lokal søkemotor med over 57 millioner brukere. Og det er ikke bare brukerne hvis liv har blitt gjort enkelt, selv små og mellomstore lokale bedrifter kan ha sin virksomhet oppført her gratis, og hvis de velger de kan betale et minimum avgift og få bedre avtaler. I dag Justdial har over 5 millioner bedriftsoppføringer og over 145 000 annonsører. Også med over 150 000 klassifiseringer av produkter og tjenester, kan du finne alt fra en pinne til et fly.
VSS Mani, Just Dial grunnlegger, begynte disse snakker gule sider i 1996 med en innledende investering på 50.000. Selv om det står overfor dårlig vær i starten i dag har det glatt seilte inn i et hav av suksess og utvidet til Internett, WAP, SMS. Slikt har vært Justdial suksess at det omsatte for Rs 134 crore i regnskapsåret 2010.
Den økende suksessen Justdial generert nok interesse, og det gikk ikke lang tid før de hadde de tre mektigste investorene i verden på egen board, California-baserte Sequoia Capital, Hong Kong-baserte Saif Partners og New York-basert hedgefond Tiger Global, sprøyte Rs. 122 crore i selskapet. Dette oppmuntret Mr. Mani å se på fremmede kyster og første skritt i den retningen var å sette opp en amerikansk prosess på gratisnummer fra 1-800-JUSTDIAL. I året som kommer Justdial vil komme inn de fleste engelsktalende land i verden som Canada, Storbritannia, Australia, New Zealand og Singapore og Honk Kong.
Selv om Justdial er en 24/7 service ikke mange kaller på natt så de fleste fasiliteter ligge ubrukt, og dette vil nå bli brukt til å imøtekomme til amerikanske kunder, betyr dette at det ikke vil være ekstra investeringer. Selv om Mani har ingen planer om å drive en kundesenteret i USA, er han ikke fremmed for ideen om kostnaden er ikke mer enn 30-40% høyere enn sin indiske operasjon
Selv om det vil være første vei- blokker, vil Justdial gjøre det bra i USA. Den lille bedriften reklamemarkedet i USA er verdsatt til $ 50 milliarder, og med tiden rundt 2,8 millioner bedrifter investerer penger i lokal virksomhet katalogen oppføringer. Og å være en gratis tjeneste den har en fordel over 411 tjeneste som er bærebjelken i lokal katalog assistanse i USA og som belaster kundene $ 1-2 per samtale. Justdial vil belaste annonsører $ 3- $ 4 for hver samtale de får gjennom sin tjeneste. Foreløpig søke 411 selskaper belaste kunder hvor som helst mellom $ 1 og $ 10, avhengig av tjenesten.
Justdial å være en lokal bedrift katalogtjeneste, sin virksomhet lønnsomhet avhenger helt av størrelsen på sin database, og de har tatt ledelsen i dette ved å kjøpe alle sine virksomhetsoppføringer fra Acxiom, en interaktiv markedsføring tjenester, og nå har startet med en 21 millioner bemanningen i utgangspunktet. Investeringer i USA er i stor grad å være begrenset til tilkobling og IT. For sine samtaletjenester i USA, har bare ringe bundet opp med Bandwidth.com for samtaler. Det vil fungere som en bro for både innkommende og utgående samtaler og i India, er samtaler rutes gjennom Tata Communications.
Med Justdial amerikanske prosessen faller på plass, kan det nå gå videre til sin neste destinasjon Canada.