Omdømme forvaltningstjenester er forbi den tiden da det kan fungere med bare følelsesmessige grunner. Hvis et merke som har en historie med å jobbe Med tanke feilet, hele omdømme ledergruppe måtte gjøre var å minne den splitter brukerne om strålende fortid. Før lang tid, ville det punktet treffes hjemme. Brukerne vil overse dagens avvik og fortsette å bli assosiert med merkevaren. Ting har endret seg siden den gang. Med Internett, alle med en datamaskin og en bredbåndstilkobling har tilgang til informasjon. De kan gjennomføre noen mengde studier sitter i rammen av sine hjem. De kan sjekke ut arkiver, montere data og også skrive om sin forskning på elektroniske plattformer. Den elektroniske omdømmebygging laget kan ikke stole på vage teorier lenger. De må støtte deres standpunkt med empiriske data.
Brand brukere forstår at omdømmet ledelsen vil gå inn i en overdrive å rense ut ting på vegne av merkevaren. Det er derfor de ikke er villige til å fordøye alt som blir tilbudt dem! Den omdømmebygging serviceenhet har å underbygge hver påstand med bevis. Hvis online omdømme management ekspertene skriver at en merkevare ikke kunne møte forventningene for en grunn, har brukeren muligheten til å krysse sjekke referanser. Ethvert forsøk på å hoodwink en stort sett fri massen av mennesker er aldri en klok idé. Dette betyr ikke at merkene ikke har råd til å gjøre feil. Tabber skjer hele tiden. Nøkkelen er å eie opp feilene begått. De fleste merker prøve å Stonewall påstandene selv i ansiktet av bevis. Det er ikke noe som forbrukerne benådning. De ville heller godta en ærlig unnskyldning og forsikring før du går videre. Det er bare når den splitter ikke gir dem med empiriske statistikk som de utfører graving øvelser av sine egne.
Empiriske data er ikke bare nyttig for kundene og merkebrukere. Omdømmet ledergruppe kan dra nytte av data, også. Online Omdømme Management kampanjer må være basert på statistikk som validerer den strategien som er utarbeidet. Ressurser for omdømmeforvaltning er dyre. Brands ønsker ikke å sløse bort dem bort i modeller som ikke vil få dem til de ønskede resultater. For eksempel må det være klare mål for omdømmebygging online. Ekspertene må vite resultatene som de ønsker å oppnå i en viss tidsramme. SEO innsats kan også måles i form av tall. Mål i form av numeriske verdi forbedre fokus og alvoret i arbeid. Agentene som arbeider på prosjektet vet nøyaktig hvor de går.
Som en del av rapporteringen for omdømme management-tjenester, er empiri avgjørende. Kunder ønsker å finne ut hvor langt du har vært i stand til å bringe ting under kontroll. Dine data vil tale for seg selv. Online Omdømme Management rapporter kan være på hvor mye informasjon du injiserer i søkemotorene på daglig basis, sammen med hva er SERP rangeringen som du ser på. Bygg opp din omdømmebygging kampanje på bakgrunn av denne empiriske data.