Internet Marketing Merchants fortsatt skyte som sopp. Var du fortsatt innenfor-autokraten eller markedet nisje, nå konkurrerer du mot ofte hundrevis av konkurrenter. Og selv om det er mange flere konkurrent, pundet med kunder gjennom årene ikke mye større. I words, må du kjempe for kunden hver gang. Og enda bedre, for å sikre at en kunde også klient-for-life ". Vil du må skille seg ut fra resten. 6 tips i denne artikkelen hvordan du kan sikre at du er karakteristiske, og kundene er begeistret fans av merkevaren /. butikken

Tips 1:!. Promise X, X + Enter Når kundene bestille noe du har en viss forventning de vet hva de bestilte, og at produktet (eller tjenesten) er det de forventer, men i stedet eller hva. de forventer å bare sende det du gi dem noe ekstra. for eksempel: en kunde bestiller en rekke øredobber og et sølv kjede i stedet for bare hva de bestilte, de får en liten flaske med sølvpuss og en myk klut for smykker børsting.. satser på at denne kunden ikke er forventet, og dette induserer en positiv effekt? (denne flasken er også en god sølvpuss prøve eller produkter du tilbyr i din butikk, der er det også en risiko eller kryssalg i fremtiden.)

Tips 2: Takk kunden - på telefon En butikk er upersonlig Point Thereis lite om det... IT ville aldri være så personlig som en fysisk butikk der klausulen du kommer i kontakt med en selger. 90% av selgere har Sannsynligvis aldri være "personlig" Deres kontakt med kundene. En savnet muligheten. Vil du stå? Hver klient anrop Personlig, og takk for at deres ordre for seg selv! Dette har flere fordeler. Først vil kunden bli positivt overrasket (de har sannsynligvis aldri sett). Men hvis nettbutikk er også en stor mulighet for stemmen til kunden for å spørre! Hold kontakten med kunder, vet du hva som skjer, og spør deg om du har til å inngå kompromisser Sannsynligvis verdifulle tilbakemeldinger

Tips 3:. Takk kunden - håndskrevet kort Også denne teknikken er i oss selv Yoozie.net. Når en ny student registrerer, De får et håndskrevet kort som jeg personlig takke for seg selv Yoozie sin lit til, og ønsker dem lykke til med kurset. Utrolig dette fungerer bra, og vi har mottatt mange positive tilbakemeldinger om dette. Totalkostnad? Mindre enn 60 cent! Kan du huske når du laster mottatt en håndskrevet takk? Nøyaktig

Tips 4:. Instruksjoner for folk ... Nesten sikkert du har sett. Du bestiller et produkt, men vet ikke hvordan den skal brukes /sett. Håndboken gir en løsning. Men ofte manualer er svært uvennlig. Skille deg ut fra konkurrentene ved å gjøre håndbøkene! Egentlig her du-kan-ta fra flere retninger. Tenk på å lage en kort video telle oss hvordan best å bruke produktet. For eksempel gjennom post takket vennligst se seg selv som video. Eller gjennom et notat som stopper deg i bestillingen din. Disse videoene kan selvsagt også brukes i produktet sider, uansett vær er karakteristisk fra konkurrentene

Tips 5:. Rabattkoder Selv om dette er nå ikke lenger unikt og det virkelig fungerer. Vennligst send det bestilte produkt med en rabattkupong på nettstedet ditt De kan bruke i en etterfølgende komponent for

Ekstra Tips:.. Send flere rådgivende, og at de bør ikke gi det til sine venner

Tips 6: Avkastning Innen 14 dager er det mulig at noen ikke er fornøyd med produktet eller uhell som de bestilles feil. Det er ved lov at alle som bestiller noe i butikken din har riktig produkt til innen-7 dager og gå tilbake kjøpesummen betales til nominerte Sørg for at du er en selger til å ta ledelsen. I STEDET eller så håper at de vil ikke gå tilbake og ikke har det å starte, la kundene vet at de har rett til å returnere produktet! Noen som er ærlig og sympatisk til (hvis noen gale valg) kundene får mye mer respekt og kreditt. Setter kunden er klart fra hva angrefrist og hvordan produktet skal returneres, og hvordan de kan-kan-touch. Forresten, visste du at hvis det ikke tydelig indikere kjøleperiode når opp til tre måneder?

Konklusjon 99% av den irske butikken Sannsynligvis lese denne artikkelen gjør ingenting. De tror det sannsynligvis for mye arbeid eller for dyrt å gå. Men at en prosent blant de som har å jobbe på denne måten som vil sikre kunder setter pris på. De skiller seg ut og mer villige sannsynlig å være vellykket. Hvorfor? Fordi Resterende 99% ikke fungerer ...