Uansett hvor mye du unngå det, så skjer det. En e-post pengeinnsamling uhell gjør at du ønsker å hente alle e-postene som du nettopp har sendt til givere !. Effektiviteten av moderne teknologi kan være en dobbel kant sverd å såre sin wielder hvis du ikke er forsiktig. I det øyeblikket du trykker på send-knappen, vil alle disse postene være i innboksen til alle mottakerne, og hvis de inneholder ting som er ødelagt, problematisk, eller innbefattet ting du ikke skal si, det er ingen måte å bringe dem tilbake. Forhåpentligvis for deg som ikke betyr "Hasta la Vista, Baby!"

Vel, hvis du får en neste gang å sende, kan du ta noen enkle forholdsregler for å unngå de verste problemene, og det er derfor jeg ville liker å dele med deg de tingene som du bør unngå i dine e-innsamlingsaksjoner. Her er de:

1. Unnlatelse av å tilpasse - En e-post med et "Kjære venn" i åpningen er en god kandidat for sletting. Jeg mener, kan du prøve å sette deg i skoene til din donor - hvorfor tror du han bør støtte din sak på nytt hvis du ikke engang vet navnet hans? Med all digital informasjon tilgjengelig på nettet, det er bare et tegn på slurvete epost pengeinnsamling for ikke å være i stand til å bruke fornavn. Vanligvis, jeg har alltid Fornavn personlization utnyttes i kroppen av e-posten min. I tillegg bruker jeg Subject linje tilpassing på resend til ikke-åpner for å skape noe annerledes ved første øyekast.

2. UNDER pengeinnsamling givere - Ja. Jeg sa UNDER! De fleste fundraisers kan være redd om du kjører for mange kampanjer på samme tid og spør for mye fra de samme givere. De vanligvis bekymre folk stoppe abonnementet fordi de finner din e-post i innboksen sin for ofte. Vel, jeg vet som kan oppstå, men i min erfaring de fleste klientene feile på siden av for mye forsiktighet. Så jeg foreslår det motsatte er sant. Hovedproblemet er undersolicitation. Min typisk tommelfingerregel er å sende ut pengeinnsamling e-post på samme tid hver måned - Jeg foretrekker den 15. gjennom den 30. Jeg har også delt test minst tre e-post variasjoner og sende hver 3-4 dager i løpet av denne perioden. Det betyr at du kan sende e-post opp til 5-6 ganger i to uker. Deretter stopper vi noen soliciations i to uker. Jeg har funnet ut dette systemet fungerer godt, og har brukt det i over fire år for å hjelpe en klient øke i løpet av $ 725,000.

3. Unnlatelse av å teste gjennom kassen - The # 1 ting som kan gå galt med noen e-postkampanje er at betalingsprosessen ikke fungerer. Det er derfor du må sende deg test e-post på forhånd og er åpen, klikker gjennom dem, og fullføre betalingsprosessen for å være sikker på at det fungerer. The Meltdown scenario er at du ikke teste gjennom kassa og du sender 150.000 e-poster ut for å se Finner ikke feilmeldinger på skjemaene to dager senere! Au. Det er feil, og så er det feil. Med utsikt over en skrivefeil i emnefeltet er en stor tabbe, men en ødelagt eller ferska betalingsprosessen er # 1 ALL TIME Biggest Show Stopper Mistake noensinne. Det problemet stopper alt døde i sitt spor, så teste betalingsprosessen religiøst å sikre at du fange gave eller donasjon.

4. Unnlatelse av å holde tritt med tiden - Er du fortsatt stole utelukkende på e-post som bare gjengir på PC? Du kan mangedoble kraften i kampanjen din hvis du tar med det fulle sosial deling på Facebook, Twitter. Bruke produkt. Dra nytte av sosiale medier for din e-post. OGSÅ, ikke overalook mobil heller. Dette er raskt blitt en nødvendig komponent i enhver kampanje epost fundraising. Dette vil gjøre livet mye enklere fordi det vil utfylle det du ikke kan inkludere i en hage rekke e-post. Enkel kommunikasjon, enkel donerer, se videoer og bilder alle legge til den totale kraften som du ikke kan oppnå med e alene.

5. Bruk kun hagle tilnærming - Prøver å dekke alle kampanjene i én post er hva du kaller hagle tilnærming. Per definisjon en hagle er best brukt i selvforsvar fordi det spruter "skutt" i alle retninger. I stedet prøver å være kirurgisk i din tilnærming og med det mener jeg prøve å begrense omfanget av kampanjen. Bruk rifler eller pistoler som kan treffe spesifikke mål. Den måten å oppnå dette på er ved å få bedre data fra givere. Sørg for at profilbehandlings sider er funksjonell - bruk dem og /eller undersøkelser for å høste mer informasjon. Som database vokser, kan du bedre segment og fokus epost sender på bestemte interesser, grupper, demografi, eller atferdsmønstre givere.

6. Unnlatelse av å TEST - På slutten av dagen, kan alle e-markedsførere i verden fortelle deg hva de tror vil fungere, men selv de "ekspertene" er bare spekulerer hvis ikke deres gjetninger er støttet opp av sanntid resultater. Komme rundt gjette ved testing. Prøv dette og dette. Test og datt. Testing hjelper deg å finne ut hva som virkelig fungerer. Stadig teste. Fordi selv når noe fungerer én måned, kan det ikke fungere neste, fordi resultatene er en kombinasjon av to ting: de tingene vi styrer, og de utenforstående krefter vi ikke kontrollerer. Som du teste, utvikle en Lessons Learned dokument som vil gi deg veiledning fremover i forhold til ting som har vist seg å fungere på ett punkt i tid.

Selv om det er fortsatt nok av "oopps" i e-pengeinnsamling som er i min liste, disse seks er den hyppigste og dessverre, den minste unngås. Tar disse til hjertet vil hindre deg fra å begå dem igjen. Bare husk at det øyeblikket du trykker på at "send" -knappen, er det ingen måte å få disse postene tilbake. Anmeldelser