Den teknologiske fremskritt i informasjonsteknologi og den økende konkurransen blant produsentene av forskjellige varer kan forklares som de to viktigste grunnene som har gitt en enorm drivkraft til outsourcing. Outsourcing tjenester kan være av forskjellige typer, men i alle tilfeller er det den intellektuelle eller fysisk arbeid av arbeideren som er etterspurt. Mens outsourcing av produksjon av deler eller hele produkter av selskaper fra de utviklede landene fra arbeiderne i utviklingsland er en bemerkelsesverdig økonomiske fenomener i siste halvdel av århundret, er outsourcing i IT-selskaper hva som har tiltrukket seg oppmerksomhet av eksperter, forretningsfolk og profesjonelle alike foruten politikere.

Outsourcing er lov å få arbeidet gjort av fagfolk fra en annen geografisk region som ville gjøre det samme arbeidet for en brøkdel av prisen at arbeiderne i hjemlandet ville gjøre. Outsourcing har blitt den viktigste verktøy for selskapene til å øke avkastningen på investeringen og kjøpe talent til billigere priser fra de beste stedene i verden. Outsourcing er gjort av IT Outsourcing bedrifter i maksimal tilfeller, men i noen tilfeller selskapet søker en spesiell ferdighet etablerer en direkte kontakt med dyktige profesjonelle.

outsourcing selskaper tar sikte på følgende fordeler av og fra outsourcing prosesser :

teknologi: IT-oppgaver som en bedrift trenger for sitt arbeidsområde kan fungert best av de som er raske, erfarne og eksperter på sitt felt. De utviklede land har mindre antall slike fagfolk og derfor krever de høyere lønn, mens en like eller enda mer talentfulle og erfarne enkelte ville utføre den samme oppgaven til en brøkdel av prisen i sitt eget land. IT outsourcing selskaper opprettholde en internasjonal standard på tjenestene for å opprettholde kvaliteten på outsourcet arbeid

Fleksibilitet. En outsourcing har et stort talent pool. Det tilbyr en rekke outsourcing tjenester i tillegg til de viktigste oppgavene som forventes av den. Et prosjekt på analyse av dataprosesser kan kreve en spesiell applikasjon og hvis outsourcing selskapet har personer som kan utføre oppgaven, ville de gjøre det. Dette opprettholder flyten og hastigheten på arbeidet

Fokus. Mens arbeidet er outsourcet av et selskap, det trenger ikke å håndtere hundrevis av personer, håndtere sin opplæring og rekruttering. Dette gir god tid til å tenke på utvidelse og andre kreative forretningsideer som hjelp til å nå målene bedre

utvidelse av virksomheten i nye markeder. Det faktum at arbeidet i et selskap som blir gjort i et annet land, markerer oppføring av at selskapet inn i et nytt marked, men indirekte. Dette har vist seg å være stor utvidelse mulighet for selskapene i de nye markedene i verden som India, Kina og Indonesia etc.