I 1990-tallet, ingen virksomhet ville ha trodd at fremtiden kan be om å betale en slik forsiktig oppmerksomhet til noe så uvant som "online omdømme". I begynnelsen av 21-tallet, ble noen store bedrifter å tenke på det nye konseptet, men små bedrifter ble fortsatt tenker at internett for stor til å berøre og påvirke dem på noen måte. De samme ideene er bare verdt en latter i dag, for nettet har blitt en integrert del av våre liv. Dynamikken i omdømme og merkevare også endret seg drastisk. Så, la oss komme til hvorfor online omdømmebygging har blitt så viktig i samtiden;

E-handel vekst

E-handel har blitt en blomstrende industri i seg selv. Produktene er søkt for, selges, kjøpt og leid selv. Det samme er tilfelle med tjenester også som Internett har brakt ned internasjonale barrierer. Web-baserte selskaper som Amazon, Ebay og Groupon er verdt millioner eller kanskje mer. I et slikt miljø, merker vil være sikker på disse potensielle kunder mens søket etter dem ikke kommer over noe som kan avskrekke konverteringer. Det er der online omdømme management-tjenester kommer i.

Bedrifter har gått web

La til side store behemoths med årlig budsjett på milliarder, selv småbedrifter har gått nettet for å bli en del av en revolusjon som er bundet til å vokse med tiden. Murstein og mørtel bedrift setter opp sine egne nettsteder for å gjøre sin tilstedeværelse følte. Andre blir med hender som kjøpmenn med nettsteder som Groupon og Livingsocial. I et scenario, når slike tunge budene blir plassert på web kunder, tilbringer litt på rykte for å være sikker på beste ansikt er lagt frem bare fornuftig.

Vigilant nettbrukere

I begynnelsen av web-tiden, var nettbrukere uvitende og trodde det ble fortalt, men nå tidene har forandret seg. La vokst opp voksne, selv tenåring fortelle hverandre godt innhold, design og tapsutsatte elementer. Nettbrukere gjøre henvendelser før du kjøper på nettet, og hvis de får enda en enkelt ubehagelig eim, så er det ingenting som kan holde dem fra å kjøre unna. Det er fora og klage boards som kundene skanne gjennom å sørge for at de arbeider med en god merkevare. Dette er grunnen til at en web-rykte selskapet er gitt i oppdrag å saumfarer nettet etter vanskelige elementer og bli kvitt dem til umiddelbar virkning.

Søkemotor dominans

Søkemotorer har endret måten folk bruker internett. Med søkemotorer som Google opptar plass på hjemmesiden, plager ingen å mate nettsiden adressen i adressefeltet. Folk absentmindedly fylle søkemotor boksen og følg linken etterpå. Dette øker muligheten for å komme over negative elementer som bedrift kan ønske å skjule fra kunder. Derfor, for å ta vare på bildet minkende elementer, og i stedet sette frem bilde poler seg, er en web-rykte selskapet hyret.

Fra ovennevnte punkter, kan man få ideen hvorfor online omdømme har blitt så viktig i dagens tider. Selv for merker som ikke tilbyr tjenester på nettet, har web omdømme blitt et alvorlig problem. Og det verste er at det er ingen escaping det. Anmeldelser