Internett har brakt betydelige endringer i vår livsstil. I dag kan vi velge å kjøpe et produkt fra hvor som helst i verden på nettet. Vi trenger ikke å gå til at produktets nisje markedet. Vi kan rett og slett gå til en pålitelig nettside som selger det produktet, kjøpe det sikkert via et kredittkort, og få det produktet sendes til våre hjem direkte. Vi kan velge hvordan vi ønsker å betale for produktet: via kredittkort, online transaksjon, eller kontant ved levering. Vi kan også se etter attraktive rabatter og kuponger på bulk kjøp av produkter.
Dette er alt mulig gjennom e-handel. Enkelt sagt, eCommerce eller elektronisk handel er kjøp og salg av varer på Internett. Den omfatter alle kommersielle transaksjoner for produkter og tjenester som du kjøper og selger på Internett.
Hvordan eCommerce navn ble funnet?
En interessant side note er om bruk av liten sak 'e' i begynnelsen av ordet eCommerce. Den lille saken e her betegner elektronisk, som kommer fra elektroner. Elektroner er de partiklene som utgjør et atom. De beveger seg rundt i atom og gi energi (eller elektrisitet). Den vitenskapelige symbol for elektronet er e, og derfor begrepet e-handel.
I løpet av de siste årene, har eCommerce vokst betydelig som online handelsbedrifter har glattet og sikret elektroniske transaksjoner og betalinger via nettsteder som PayPal. Disse nettbutikker sikre øverste sikkerhet og personvern av kundenes kontoopplysninger. Leveransen er vanligvis på tid. Ved eventuelle uhell som sen levering eller et skadet produkt, kan du selv returnere produktet til selskapet.
Typer av e-handel nettsteder
Det finnes ulike typer eller modeller av eCommerce:
Business to Consumer (B2C): Dette innebærer bedrifter direkte selge sine produkter og tjenester til forbrukere som grossister
Bedrift til bedrift (B2B). Dette er en større modell enn B2C. Det innebærer produsenter og forhandlere. Ingen forbrukere er involvert. I denne modellen, produsenter kjøpe deler og grossister selge sine produkter til forhandlere på nettet. Hvis det gjøres riktig, kan denne modellen tilbyr ulike fordeler i form av raskere levering, lavere kostnader, og mer utbredt rekkevidde enn den tradisjonelle modellen
Forbruker til Forbruker. Dette er en mindre skala modell. Her kan forbrukerne direkte kjøpe og selge produkter til andre forbrukere. Salgsprosessen er tilrettelagt og overvåkes av online nettsteder
Consumer til Business. I denne modellen, kan du direkte annonsere dine ferdigheter, produkter og tjenester på nettet. En bedrift eller en potensiell arbeidsgiver kan da kontakte deg direkte for å benytte den annonserte ferdighet eller produkt
Peer to Peer. I denne modellen, kan du dele ting med vennene dine online. Men det er ikke en bedrift plattform. Du kan bare utveksle filer med jevnaldrende gjennom programvare.
Hvorfor eCommerce er populært?
eCommerce har brakt verden mye mer nærmere. Nå kan en person som bor i et avsidesliggende sted velger å kjøpe noen nyeste dings eller gadget fra hvor som helst i verden. Folk er ikke lenger begrenset av geografiske grenser. I noen land selv om murstein og mørtel butikker av et produkt ikke er tilgjengelig, kan du kjøpe sine produkter på nettet. eCommerce gir dermed stor frihet, fleksibilitet, kraft og lykke til kunden.
eCommerce er her for å bo for en lang sikt. Det kan ikke erstatte vanlig handel, men det er et praktisk alternativ som gir betydelige fordeler for bedrifter og forbrukere.