Hver bedrift trenger en mangefasettert markedsføringsstrategi-en som utnytter ulike kanaler som er rettet mot forbrukerne anser som verdifull. Nå som sosiale medier har tatt en viktig plass i dagliglivet til folk, bedrifter over hele verden også oppdage flott på mange måter denne sosiale kanalen kan bidra til vekst og suksess for deres organisasjon.

I en undersøkelse utført av Hubspot, minst 92% av deltaker markedsførere indikerte at deres markedsføringstiltak gjennom sosiale medier har skapt stor eksponering for sin virksomhet. Åtti prosent av den samme populasjonen indikerte en økning i sine samlede nettrafikken. Disse tallene sier mye om verdien av sosiale medier markedsføring, men hvordan akkurat gjør sosiale medier markedsføring strategier bidra til å generere salg for en bedrift? Følgende liste kan hjelpe deg å få en dypere forståelse av dette aspektet ved markedsføring:

Sosiale medier hjelper deg å samle kunde etterretning. Forbedret publikum innsikt er svært gunstig fordi det tillater deg å tappe inn i publikums (og potensielle kunders) lidenskaper. Bli kjent med de menneskene du betjener vil hjelpe deg med å forbedre måten du imøtekomme deres behov. Innhenting innsikt i hva forbrukerne snakker om over sosiale medier vil hjelpe deg å lage innhold som svarer på deres spørsmål.

Rikelig kunde intelligens fører til økt kundeservice. Mens virksomheten e-post og telefonlinjer er alltid åpne for å håndtere forbrukerspørsmål, sosiale mediekanaler tillate deg å svare på forbruker forespørsler sanntid. Den raskt beveger verden har ikke tid til å vente på e-poststøtte og noen forbrukere er mer komfortabel lufte sine spørsmål foran en skjerm enn over telefon. Håndtering problemer på den måten at forbrukerne foretrekker (denne gangen, via sosiale medier), kan virkelig øke kundeservice. Håndtere kundeproblemer i offentlig formatet lar også andre kunder og potensielle kunder se hvor god du håndtere business. Dette legger også åpenhet.

Innhold kan enkelt publiseres og spredd via sosiale medier. Faktisk sosiale nettsteder spiller en viktig rolle i innhold markedsføring distribusjon planer. I stedet for passivt å vente på SEO å sparke i, distribuere innhold via sosiale medier. Dette driver publisitet og paradoksalt nok bidrar til å øke søk optimalisering ved å skape sosial buzz for innholdet. Tross alt, det er gjennom disse sosiale nettsteder som alt går viral.

Disse og flere fører til økt troverdighet, merkebevissthet, økt trafikk og økt SEO rangeringer for din forretnings alt mens du sparer mye ressurser. Sosiale medier markedsføring koker ned til økt salg og bunnlinje som du kutte ned på markedsføringskostnader.