I omfavner den moderne tid, er mange bedrifter som ønsker å etablere e-handel nettsteder. Perth bedriftseiere kan være interessert i de fem viktige elementer som er nødvendige i en god e-handel. Som en kort introduksjon, for de som ikke kjenner faget, er en e-handel en butikk foran på nettet. Som alle murstein og mørtel bedrift det er behov for å være effektiv og lett å navigere. Nettstedet skal være enkle, rene og effektive for å sikre at kunden er fornøyd. For å sikre at kunden kommer tilbake, skal opplevelsen være så problemfritt og behagelig som mulig.
1. Hold Design Simple
Når du besøker noen e-handel nettsteder, Perth beboere har kanskje lagt merke rotete design og tvetydig formål. Noen nettsteder har kompliserte flash video med lange lastetider og uklar lenker. Det er mye bedre å holde ting enkelt og fokusert på å få kunden den informasjonen de trenger. Kunden ønsker å vite hva du kan gjøre for ham, og hvor mye det kommer til å koste. Selvfølgelig kan noe relevant tilleggsinformasjon være til stor hjelp for å etablere din troverdighet og kompetanse i nisje. Det er også viktig å fremheve noen tilbud eller aktuelle kampanjer.
2. Navigation skal være enkelt
Folk som handler på nett er på utkikk etter en rask løsning på problemet sitt. Hvis de ikke kan effektivt navigere en e-handel vil de bare klikke bort og finne en annen leverandør. Svaret på dette er en transparent navigasjonssystem som er lett å forstå. Dette kan enkelt oppnås ved hjelp av "brødsmule" navigasjon og et godt organisert menysystem. Produkter i butikken bør organiseres etter kategori og underkategori. Navigering av denne typen vil gi kunden beskjed om hvor de er i sin handleopplevelse. Det er viktig at en "fortsette å handle" knappen vises når kunden legger til et element i sin handlekurv, fordi vi ønsker at de skal holde shopping!
3. Ikke vær sjenert med en oppfordring til handling
Mange nettsteder virker nesten flau over å faktisk spørre kunden å foreta et kjøp. "Add to Cart" knappen må være godt synlig og forskjellig fra alle andre menyvalgknappene. Mange kundeundersøkelser i løpet av årene har vist at kundene reagerer godt på klare instruksjoner. Setninger som "mer detaljer her" eller "lær mer" bør unngås på grunn av sin tvetydighet. Hvis e-handel er klar i sin hensikt og tilbudet er akseptabelt, vil kunden reagere hensiktsmessig og foreta et kjøp.
4. gjøre søk Easy
Det må være en søkefunksjon på plass på nettstedet; dette vil hjelpe kunden med å finne det de trenger raskt. I tillegg bør søkefunksjonen har en autofullfør-funksjon for å øke hastigheten ting opp ytterligere. Dette blir enda mer kritisk hvis leverandøren har hundrevis eller tusenvis av produkter for salg. Ingen kunde i dag og alder vil vasse gjennom sider av produkter for å finne det de trenger. Så gjør det enkelt for dem, og salget vil følge.
Hvis du ønsker å vite mer om e-handel nettsteder, bør Perth bedriftseiere kontakte oss. Vi vil gjerne svare på eventuelle spørsmål eller spørsmål du måtte ha.