6 tip, je wilt dat het verbeteren van de diensten, maar niet' weet niet waar moet je beginnen?Onderzoek naar de tevredenheid van het internet.Diensten van hoge kwaliteit van het leven van de onderneming is geen bloed, op de juiste wijze te kunnen helpen om het onderzoek naar de tevredenheid van de mobiliteit.Hier, je kan vinden over hoe de aanbevelingen van onderzoek naar de tevredenheid van de klant, het besluit van 1: verwacht je in je onderzoek, onderzoek, wat is het doel?Weet je wat er zou gebeuren, maar met' kan het niet vinden van de zwakke punten?Ben je klaar voor de lancering van een nieuw product, moet de bepaling van de doelgroep?Wat, wat ben je van plan, je moet je concentreren op je bepaalde aspecten van de operationele activiteiten.Je kan&#onderzoek naar de tevredenheid van de klant en 39; niet alles vragen.In theorie kan maar wil je nauwkeurige gegevens, niet'?2: de keuze van formaat, waaruit blijkt dat het probleem, hoe ga je je vragen stellen?Dit is een belangrijke kwestie omdat de vraag van de' besluit hangt af van de vraag of je de informatie van het type.Je kunt kiezen uit een lijst van eisen voor de respondenten, geef ze de keuze, de keuze gegeven om hun tarieven voor zijn antwoord, die dozen, enz. Deze problemen kunnen je helpen met een bepaalde categorie, die gedetailleerde antwoorden of het bepalen van de meest keuze.,, dat 3: doelgroepen, je kan met tevredenheid' T - met alle mogelijke problemen en de dekking van de gewone mensen.Je moet er zeker van zijn dat je het doelwit.Waar ze wonen?Hoeveel geld ze verdienen?Hoe ze hun vrije tijd doorbrengen?Ze zijn getrouwd of vrijgezel?Herken je het voorwerp van het onderzoek is vergelijkbaar met de identificatie van de klant - kan je je doel en' niet alle mensen dezelfde paraplu 's en het op de markt brengen van de producten in hun ook.,, dat 4: bevordering van participatie en wil weten hoe de respondenten, verbetering van de respons?Geef de mensen stimuleren om voor je onderzoek.Deze kunnen gratis coupons en kortingen, prijzen, maar het' slechts een mogelijkheid en niet - materiële stimulansen voor de voltooiing van de enquêtes naar de tevredenheid van je ook kan doen.Iemand wil het delen van hun standpunten, zonder te voorzien in een materiële bewijzen om ze te laten beginnen, punt 5: onderzoek van de ogen om je te zoeken, onderzoek, de complexiteit van de potentiële deelnemers, kan worden uitgesteld.Een korte mededeling van de invoering van je doel, je onderzoeken, en de resultaten van het hoe je kan helpen.Niet' - de gevolgen niet overbelast je niet van de computer graphics, de vraag die je moet stellen.Echter, een beeld kunnen worden gebruikt voor het maken van je onderzoek gemakkelijker om te navigeren.Gebruik eenvoudige taal en geen misleiding van de potentiële deelnemers, als je de voldoening van de mogelijk is onbekend, geef een verklaring.Om ervoor te zorgen dat de correcte lezing van alle problemen en niet al te lange tijd. 6: korte,,, dat niet' dat maakt een man een uur lang, als je belooft, ik heb vijf minuten klaar met je onderzoek.Kan iemand naar het einde niet de tijd controleren, maar iemand kan stoppen als inzet 5 minuten verstreken.De lengte van je onderzoek eerlijk antwoord willen; dat je antwoord op hun vragen hoeveel, als je de voldoening na afronding van het onderzoek zou moeten verbeteren, zoek uit wat je kan.Denk aan wat je doet.Je moet de verbetering van de kwaliteit van het product?Je moet de organisatie van de opleiding voor de werknemers?Je moet de diversificatie van producten in het kader van?Als dit' er moet iets veranderen om je klanten, je moet zorgen dat je de begrijpelijke - je rivalen, de coulissen.