door het creëren van een online - enquête, online - enquête van de innovatie van bedrijven is een lopend project, omdat het bijdraagt aan het vinden van de opmerkingen, suggesties en kritiek van klanten, is de verbetering van de kwaliteit van de dienst - instrument.Naast de belangrijke informatie door het gebruik van online - enquête, bijdragen tot de versterking en consolidatie van de klanten.Op basis van een groot aantal mensen, hebben ze de neiging om op verzoek van de onderneming om hun advies als een bedrijf voor specifieke producten of diensten; bovendien, gezien de eisen van de bedrijven vaak hun advies, als ze voldoende steun binnen de grenzen van het gebruik van de verzamelde en verbetering van de producten of diensten van de opvattingen van de informatie van belang meer klantenbinding, de oprichting van de onderneming, de' merk., bedrijven die niet voldoen aan de verwachtingen van de consumenten niet de voortdurende inspanningen om ervoor te zorgen dat het niveau van de behoeften en verwachtingen van de tevredenheid van de klanten is een succes.Dit is de reden waarom de software is een online - enquête voor hun diensten het verzamelen van waardevolle gegevens voor de klanten en&#onmisbaar 39; verwacht, tevredenheid en verwachten.- het merk en succes niet mogelijk zijn zonder deze moderne instrumenten van de klanten van mening dat, bovendien, in het bedrijfsleven en de handel in de felle concurrentie op het gebied van de voorwaarden, het is de kennis van de cliënt en de' van essentieel belang; advies, bijdraagt aan het succes van andere producenten met de concurrentie op het gebied van.Het overwinnen van de klant en de concurrentie is gebaseerd' feedback is door onderzoek op het internet de toegang tot de voornaamste is.Het belang van onderzoek en het verzamelen van informatie op het internet is des te belangrijker, omdat meer dan tweederde van de klanten hun vertrouwen in het gebruik van hun standpunten, ondernemingen, waardoor de kleine of grote veranderingen, hun diensten en producten, volgens de respondenten zei dat online - enquête is de beste methode, de klant vragen in De moderne wereld steeds meer mensen is de bekwame en regelmatig naar het internet.- onderzoek doen is gemakkelijk, omdat het gemakkelijk is, kan van de ondervraagden er de tijd voor.Met het toenemend aantal smartphones, eigenaar van Apple Computer, tablet - pc - onderzoek te vergemakkelijken, op elk moment van de dag, overal.Deze methode is zeer belangrijk voor het vergemakkelijken, en het zorgen voor veel respondenten op elk onderzoek op het Internet om commerciële producten om feedback te geven, dus veel mensen in het licht van de onderzoeken in vergelijking met de traditionele, aan de telefoon te bereiken.De respondenten meer van een online - enquête, de feedback van de meer algemene, en dus ook voor de producten van het bedrijf een hoge mate van tevredenheid van het verzamelen van informatie over klanten, dus een online - enquête van leren, is dat de klant wil een doeltreffend instrument.Behalve dat ze vergemakkelijkt en het aantrekken van meer aandacht op een manier die in de vorm van beloning is een beloning, met name als de voltooiing van het onderzoek niet langer meer de markt van producten, volledig.Producten of gratis coupons kan een grote beloning en de beloning van de respondenten die veel geduld te antwoorden als een middel om hun opmerkingen in te dienen.