vinduerne, alle nuværende version af windows ikke er fremragende, når det drejer sig om at forsyne forbrugerne med bistand, når det drejer sig om at løse problemer på systemet. de er næsten ubrugelig og samtidig med en automatisk fejlsøgning værktøj er integreret i nyere versioner af vinduer, det er ofte ikke tilfældet der er behov for bistand til at løse et problem. microsoft opretholder en officiel støtte websted for kunder og ikke - kunder. det varierer fra snak og ringe støtte til microsofts svar fællesskabet en stor web - forum med brugere og microsoft ansatte og mvps sammen., kvaliteten af reaktioner varierer fra lossepladser, som er døde på at kopiere og pasta reaktioner, der ikke hjælper overhovedet. framed vinduer 10 bygge 10049, tekniker muligheder er blevet tilgængelige direkte i vinduerne 10. i stedet for at besøge microsofts støtte websted eller svar, vinduer, 10 brugere får de muligheder nu direkte i form af en ansøgning,.,,, du åbner den ansøgning om fra dem, som søger kontakt på støtte.det er uklart, hvis muligheder vil blive integreret i problemløsning værktøjer for at informere brugerne om de muligheder, men det ville være fornuftigt, hvis microsoft skulle gøre. tre støttemuligheder vises, når du starter den ansøgning, at indsnævre anmodning om støtte.,, min anordning er for vinduer, programmel og udstyr - relaterede spørgsmål, microsoft. konto & fakturering af hensyn til relaterede hjælp. microsoft online tjenester for selskabets sky baseret på udbud, f.eks. onedrive eller office365.,,, min anordning,,,,, fire støttemuligheder findes på min anordning side. for det første, om fællesskabet, er den eneste, der afholder dig et andet websted (microsofts svar ef - web - forum., chatte online med microsofts svar teknologi åbneren chat - grænseflade i app - at vente og sproglig støtte. de sidste to muligheder, indsender en anmodning til microsoft at ringe tilbage til dig, enten straks eller på tidsplanen.den vente tid til umiddelbar mulighed vises i app - vindue, så du ved, det omtrentlige ventetid.,, microsoft konto & fakturering, denne mulighed registret omdirigerer dig til microsoft konto websted.,, microsoft onlinetjenester, giver de samme mulighed som min anordning.åbne en snak med et hjælpestof, tidsplan, tilbagekaldelser eller blive omdirigeret til microsofts svar fællesskabet at få støtte,., afsluttende ord, støtte muligheder ikke er helt nye, men integration i styresystemet i sig selv giver mening i betragtning af, at brugerne oplever problemer, det meste af tiden, mens de anvender systemet. det afhænger af en meget om synligheden af ansøgningen.det kan ikke hjælpe meget, hvis brugerne ikke ved om app 'en eller ikke kan finde det i systemet., integration i styresystemet er fejlsøgning værktøjer ville give mening, da det vil forbedre apps' synlighed betydeligt.,, nu er du, har du brugt microsofts snak eller telefon støtte før?hvordan var det?,