, malware inficerede jones888 computer, og vigtige spørgsmål ikke længere er tilgængelige.hvordan kan jones, få dem tilbage?,,, en ondskabsfuld program inficerer din pc og gør dine dokumenter og andre vigtige sager er utilgængelige, så springer det en besked at kræve penge at få filerne tilbage.du har en ransomware infektion, og det er ikke godt.,, hvordan vil du få filerne tilbage uden at betale for dem?det er simpel: genoprette dem fra en backup.det er, selvfølgelig, hvis du har været opbakning dagligt.,, ellers kommer det til at tage lidt arbejde.,,, [e - mail din tech spørgsmål til [e - mail   og beskyttede].], staten dine filer, afhænger af arten af malware.ofte, ransomware kun skjuler dine filer og hævder at have været værre.alt du skal gøre er at unhide dem, og du fik dem tilbage.,, men nogle er virkelig ond.cryptolocker, der blev offentliggjort i september sidste år, faktisk encrypts dine filer.uden backup, ikke er muligt uden deres samarbejde.når du læser dette, cryptolocker kan ikke være den eneste kryptering malware.,, så begynde med at undersøge de særlige ondsindede program, du har.gør en internetsøgning på programmet navn eller på en vigtig sætning i løsesum besked.se, hvad der er foreslået,.,, hvis det ikke give nyttige råd, hvis "savnet" sager kun er skjult.start med at sparke til sikker transportform:,, windows 7, så snart du støvle... før vinduer begynder at laste - presse, f8, gentagne gange.du får en støvle menu.vælg, sikker transportform.,,, - 8, dumper i sikker tilstand kræver en ægte tastatur og mus (scanner).med vinduer, gå til den magt, muligheder, som hvis du lukker din pc. så, samtidig med den, skifteholdsarbejde, nøgle, klik, genstarte., pc - vil boot en menu, du har nok aldrig set før.klik, løse > avancerede muligheder > nystartede indstillinger. på nystartede indstillinger side, udvælge, genstarte. på følgende menu, type, nummer 4.- kan du se, hvorfor jeg hader vinduer. 8.),, når du er i sikker transportform, fortæl vinduer udviser skjulte filer.windows 7 vinduer explorer, udvælge, organisere > mappe og søgemuligheder., klik, baggrund, tab og udvælge, vis skjulte filer, mapper, og kører i. i vinduer 8 's fil explorer, check, baggrund, tab, skjulte sager, muligheder.- okay, jeg kan godt lide vinduer 8 's fil opdagelsesrejsende.), se efter dine forsvundne dokumenter.hvis du finder dem, åbne nogle, for at sikre, at de virker stadig.for at unhide en fil, en gruppe af filer eller alle filerne i en mappe, right-click, hvad du ønsker at ændre, udvælge, egenskaber, og unselect den skjulte mulighed.,, hvis sager er der ikke, eller, hvis du ved, at du har cryptolocker, du har ikke noget valg, men at betale myrekryb deres blod penge.for at være sikker, ikke giver de kriminelle deres regelmæssige kreditkortnummer.se, hvordan shoppe online uden et kreditkort til forslag, så ryd din pc. læse når malware er: hvordan til at rydde en inficeret pc til detaljer.,, og fra nu af, op regelmæssigt.,, kan du læse den oprindelige diskussionsforum.