, levende, at støtte kan være grundlaget for deres virksomhed, og det er allerede rygraden i hele industrien.det er hurtigt ved at blive den vigtigste værktøj.en negativ og gnavne kunde kan omdannes til en lykkelig og forgudede klient.de bor websted støtte kan være utroligt opmuntrende.med den rigtige operatører og de bedste software, du kan give din forretning og tjene flere penge., imidlertid en amatør får brug for alle former for hjælp.du kan få en god direkte støtte til håndtering af deres websted, men det kan være lidt af en udfordring for dig.hvis du er ny i denne forretning, så får du brug for nogle retningslinjer, som vil hjælpe dig hele vejen.men du skal ikke bekymre dig for alt, du behøver at vide, er lige her.her er nogle ting, som du skal vide om direkte støtte.,, aldrig købe eller forkaste software på grund af sin pris.den dyre software kan være ubrugelig i en billig software kan være lige hvad du vil.forsøge at gøre et lille marked, forskning, før de træffer den endelige afgørelse.næsten hver eneste levende websted støtte har en retssag eller en demo version.du kan downloade en retssag eller en demo fra software og' hjemmeside og tjekke det ud, før du køber det. hold det simpelt.når du får dine hænder på din software, du skal få det til din server.processen er ganske enkel og let kan klare det hele selv.men hvis du ikke er sikker på, så er du nødt til at hyre en professionel til at gøre det, deres software og' s virksomhed kan også hjælpe dig med det.du kan henvende sig virksomheden via deres direkte støtte og beder dem om hjælp.den snak operatør vil give dig trinvis instruktion. altid overvåge deres agenter.hvis du vil have en vellykket online forretninger, så er du nødt til at holde øje med dine agenter.selvfølgelig, det er en ny oplevelse for deres ansatte såvel (medmindre du har hyret nogle erfarne operatører).men hvis du ikke har det godt med en uerfaren personale, så kan du altid outsource deres operatører.normalt, din software - udbyderen vil være outsourcing af sådanne tjenester, så kan du altid tilgang og få fantastisk satser for disse tjenester. viden er magt.de ansatte skal altid have fuldstændige oplysninger om software og deres produkter og tjenesteydelser.klienten forventer, at deres ansatte til at få oplysninger om alt, hvad der er forbundet med deres virksomhed, så du er nødt til at fortælle deres ansatte om alt.så hold øje med den, fordi det vil redde dig fra bommerter.,, holde disse retningslinjer i dit hoved, mens du arbejder på din livechat - system, og de vil få forbløffende resultater.,