, det støtter, er en tjeneste, der leveres af det professionelle.det er ikke en konkret gode, der kan sælges.aldrig nogensinde sælge din it - tjenester, eftersom det ', ikke det, folk køber.tro det eller ej, er der ingen, der nogensinde har købt en tjeneste eller en anden tjeneste.tale af rådgivning, vejledning, finansiel planlægning.de er alle tjenesteydelser, men folk vil ' ikke købe dem.hvad vil folk købe?faktisk, folk køber kun to ting, når det kommer til det.det første kunder køber, er en løsning på deres problem.,, folk kun vil komme til dig, når de har et problem, der skal løses, ellers vil de fortsætte med deres daglige aktiviteter.har du nogensinde været til tandlæge, bare fordi du har brug for at blive skudt?har du nogensinde købt en bil, bare fordi du vil købe en bil?eller snarere går på markedet, bare fordi du har lyst til at gå til markedet?vi har alle grunde til at gøre det.du vandt ' t til en tandlæge eller finansielle planer, hvis du ikke ' t er et problem, der skal løses.folk vil kun købe en tjeneste, hvis de mener, at det er den nødvendige løsning på deres problem.,, klienter er ikke interesseret i, hvordan du vil løse problemet, hvad der interesserer dem mest, er resultatet af resultaterne."hvordan" du gør, det er dit problem.hvis du vælger at yde en strategi - tjenester bør være i stand til at levere de resultater, den klient.hvis man fokuserer på at dine kunder, hvordan den tjeneste, der fungerer, og hvad det er.til sidst, hvis de stadig vil lytte, de har haft en god forståelse af de service operation, men de vil undre sig over, hvad du vil løse dem.bare put, dine klienter har brug for en bedre forståelse af, hvilke problemer de kan løse dem, og hvis du vil levere.at forstå din klient ' s problem først er meget vigtig, da den vil hjælpe dig med at forklare dem, hvordan de agter at løse det.den anden ting, kunder køber, er dig, bør du være god til at sælge dig selv.det betyder dog ikke, at du kom for at fortælle klienter om dig selv.hvis samtalen er koncentreret om dig, så kunderne vil få det indtryk, at du holder de bedste.de vil føle, at de kun er interesseret i at sælge dem noget, og dette vil føre til en modstand mod dig.du skal starte med forståelse, klart behovet for kunden.den samtale er centreret omkring klient ' s problem.klienten vil føle, at de har deres bedste og i sidste ende at åbne op for dig, hvilket betyder, at de vil stoler på dig.tillid er et meget vigtigt aspekt i enhver virksomhed, navnlig den tjenester.,