, de fleste af dem kunder foretrækker at kalde kunderne hold via deres gratis service telefon nummer, selv om det betyder, at vente på en kø for minutter (eller undertiden timer).det er, fordi de ikke er passende på mailing - mulighed, da de ikke er i stand til at udtrykke sig og desuden brugere foretrækker en asynkron eller ikke - specifikke forbindelse med kunden støttegruppe.som et resultat af dette har det været forsøg på yahoo kundeservice team til at styrke deres call - center støttegruppe, og gøre nettet robuste og let tilgængelige.for at lette det samme hele anmodning system for tildeling er blevet automatiseret.kunderne kan ringe gratis hjælp linje nummer et hvilket som helst tidspunkt i løbet af dagen for eventuelle problemer og tekniske fejl, som de står over for, og at få adgang til deres konto.men når de gør det, de bliver budt velkommen med en automatisk besked, som informerer dem om de forskellige mulige fejl, der kan have forårsaget på deres konto, og passende nøgler, som de er nødt til at presse på, for at direkte rute til den pågældende kunde støttegruppe.baseret på de centrale presset af kunden, anmodningen er sendt til den pågældende støtte hold.- kunden støttegruppe af yahoo har forhindret manuel indgriben i anmodningen tildelingsproces, som så kan anvendes til at øge antallet af konkurrerende krav, der kan træffes på et givet tidspunkt., yahoo kunde støttegruppe opfylder en lang række højde - relaterede spørgsmål og forespørgsler.deres fulde af tilbud omfatter forenklet og almindeligt forekommende rutine spørgsmål som kunder, ikke er i stand til at logge ind på kontoen eller brugere, der ikke er i stand til at sende eller modtage post, post box ikke bliver udhvilet osv. på den anden side holdet også opfylder høje ende flere prioriterede emner, såsom en hacket e - mail konto, reddede dokumenter bliver slettet eller enhver chance for uautoriseret indtrængen på kontoen, og mange flere.kunderne kan benytte samme og troværdige løsninger på alle disse spørgsmål og forespørgsler i forbindelse med team af eksperter, via deres gratis kundeservice hjælpe linje.dette antal kan være overbelastede og travlt de fleste af de gange, som kunder, fra den anden side af kloden foretrækker denne form for kommunikation.i løbet af myldretiden, kunderne kan komme i kontakt med kunden støttegruppe via andre kommunikationsmedium f.eks. e - mail, snak, såvel som gennem deres tilstedeværelse på de sociale medier.,