, har du oplevet den smerte, en kunde ville det blive forsinkede tjenester?den frustration, når kunden ledere siger, det vil tage tid, mor og' m "og din kunde vender hjem oprevet?,, i erhvervslivet, og at de eksisterende kunder lykkelig er lige så vigtigt at få nye kunder.så når du holder døren åben for nye kunder, er det også vigtigt ikke at miste kunder fra bagdøren.andre, uanset deres markedsføringsaktiviteter være aggressiv, hvis deres nuværende kunder er ' ikke tilfreds med eftersalgstjeneste, er der ingen mening i at vinde nye kunder.så husk, "at vinde tillid" og "at bedste kunde støtte" er vigtigere.uanset hvilken vare, en vis procentdel af dem alle er tilbøjelige til at være vendt tilbage til reparation.mens nogle produkter, oplever følgerne af slitage, nogle kan kun dø nede i garanti perioden.det er klart, at kunderne vil have alle de nyttige produkter bliver repareret så hurtigt som muligt.derfor er producenterne betale overlegen på reparation og levere produkter i minimum, vend dig om.hvordan vil de sikre, at reparation cyklus er på sporet, eller det er i bedring?hvis du stoler på e - mails og telefon til en enorm proces som reparation og drift, som vilkårligt omfatter jobskabelse /arbejde for oprettelse, forvaltning og service garanti, behandling af krav, optrapning mekanisme og fuldstændige forvaltning af reform proces, du risikerer at miste din forretning, og at konkurrencen... indtil nu.,, eb baseret reparation forvaltningssystemer er specialiseret software beregnet til reparation /vedligeholdelse af industrier, der kræver elektronisk værktøj til at holde styr på reparationer.nogle af de vigtigste træk ved et service - /reparation forvaltningssystem:,,,,,, så ring til skovhugst træk: & tildeling, garanti - sporing, lagerstyring, videresender & omvendt logistik og håndtering,, optrapning mekanisme, overvågning af funktionsdygtighed af reparations - kanal, produkt, overvågning af funktionsdygtighed, del & tjeneste kræve håndtering,,,,,,,,, er afgørende fordele: reservedele krav, strømliner reparation og vedligeholdelse, eftersyn processer, reducerer og giver mulighed for at spore behandlingstid (tat), reparation /service management system kører på markedet, og det er meget sandsynligt, at dine konkurrenter bruger det til at strømline deres eftersalgsservice.en og afprøvede service og reparation forvaltning anvendelse giver fuld til opløsning til service center automatisering, som lader producenterne opnår større kontrol over deres tjeneste, ledere og de arbejdspladser, de er tildelt.reduktion i tat og kundernes efterfølgende styrke klient kunderelationer.,