8 blokke af e - mail - relevans

, forhandlere, og' tid til at lægge en brandslange.din e - mail - abonnenter er mere sofistikerede og mere specielt om, hvad de ønsker at modtage - og det ' ikke en strøm af udifferentierede budskaber fordømte ubarmhjertigt til et bredt publikum.- e - mail - abonnenter vil i stedet?- meddelelser, at:,, ligner samtaler i stedet for foredrag eller salgsargumenter, er skræddersyet til afspejler deres interesser, behov og ønsker, ankommer til logisk intervaller, afspejler deres køber historien, klik strøm af data og deres position i kunden livscyklus.,,, har brug for nogle, at denne erklæring?ifølge en rapport fra 2008 fra forrester forskning, "den bedste grund til at opsige abonnement fra markedsføring af beskeder, var irrelevant: et overvældende 74% af forbrugerne afmelding af denne grund.", er din e - mail beskeder relevante, eller er de bare mere larm i inbox?hvor relevant bygger en stærkere e - mail af programmet, yderst relevant, e - mail - meddelelser, styrke deres markedsføring af programmet i tre vigtige måder:,, øge kunde /abonnent tilbageholdelse, skabe højere afkast på investeringer gennem mere engagement og lavere e - mail - liste rundt, forbedring af e - mail - levering ved at reducere unsubscribes og spam klager, ud over den fordel, at højere relevans fører til din e - mail af programmet, overveje, hvad dine konkurrenter foretager sig.dine kunder, som ganske enkelt ignorerer din udsendelse afmelding eller e - mail meddelelser kan tage deres virksomhed til en konkurrent, hvis budskaber er mere relevante. måske tror du: "min abonnenter valgte at modtage e - mail fra mig, så jeg sender er relevante." sande betydning er mere kompleks.det er faktisk fire dimensioner: "det rigtige budskab til den rette person på det rette tidspunkt, i den rigtige kanal.", en vellykket messaging - program er ikke blot taler du på dit publikum, og' en samtale.din e - mail - abonnenter fortæller dig noget på mange forskellige måder og ndash, selv ved ikke at svare.du skal være i stand til at lytte til svarene, og finde ud af en måde at behandle dem så, at den næste del af meddelelsen tager hensyn til, hvad de ' har sagt., integration af analyse værktøjer i e - forvaltning - software, giver dig mulighed for at holde begge ører åbne i dialogdrift cyklus og dermed skabe mere relevante beskeder., relevans i aktion: tændstikker mode (det forenede kongerige), tændstikker er en fin måde detailhandlende og lyris klient med nogle high street butikker i det forenede kongerige og en vigtig online private kanal.det ' anvender udløste budskaber i et utroligt stærkt anvendelsen af e - handel. hvis du og' er på udkig efter et bestemt punkt, og det er på lager i din størrelse.hvis fodboldkampe senere finder en afløser for levering af det punkt, der kan skabe en e - mail til dig, med angivelse af den post, størrelse, pris og anslåede afsendelsesdatoen og spørge, om du og' er stadig interesseret. det satte beskeder, der er oprettet for at skabe e - mail beskeder automatisk - kan give dig åbne og klik, og omregningskurser, der er markant højere end en standard, en størrelse passer alle e - mail - besked typisk opnår, 8 blokke af relevans, opgradere din e - mail markedsføring program fra en simpel radio - og tv - model - at sende et fælles budskab til alle adresser på din liste - en differentieret program kan virke som en kolossal opgave men hvert skridt du tager, vil føre dig tættere på målet om en relevant conversation. husk på, at du ikke ' ikke at tage fat på det hele på en gang - at tage et skridt ad gangen.,,., indhold relevans: det ser ud og føles din online tilstedeværelse er konsekvent i alle deres salgskanaler, e - mail - meddelelser til landing sider, din hjemmeside, - - og din mobil initiativer., 2. velkommen, program: indgå e - mail - abonnenter i begyndelsen af forholdet.fast abonnement detaljer, klare forventninger til indhold og hyppighed, skabe forbindelser til faq, sikring af privatlivets fred og andre abonnementer og invitere abonnenter tilbage til dit sted.det er også op til mulighed for at indsamle oplysninger til at befolke deres præference center., 3. del center: abonnenterne har et klik adgang til en side, hvor de kan vælge, om indhold, format, hyppighed og kanal, forvalte deres abonnementer og kontooplysninger og opt - in og ud af besked strømme.dette giver også de rigere data, at de vil bruge for avancerede personalization og segmentering.,, 4. personalization, anvender oplysninger indsamlet via deres præference center, dine beskeder, anvende dynamisk indhold, der afspejler abonnent interesser, ønsker, at købe historie og demografi, 5. segmentering,: ved hjælp af præference, klik strøm og køber du skabe en række budskab data vandløb, der afspejler abonnent interesse i forskellige mærker, produkter, køb hyppighed, gennemsnit for værdi og andre faktorer.,, 6. og tilpasset, udløse og - kampagner,: kunde handlinger iværksætte disse budskaber automatisk (jf. foregående tændstikker eksempel), uanset om der er tale om et køb, et punkt som som en fødselsdag eller køb - årsdagen, eller enforanstaltninger, herunder en tom vogn, eller e - mail - reaktivering program til abonnenter, der har ' t handlede om beskeder til en fastsat tid.drop kampagner, afspejler den kunde ' s sted i køb cyklus med indhold, der er konstrueret til at besvare spørgsmål og kunden tættere på et køb.,, 7., transaktionsbaseret e - mails, - dette er nogle af de mest relevante og dermed mest handlet om e - mails og bør være tilpasset for at afspejle den indsats, som f.eks. køb eller kundeservice undersøgelse hensyn til betaling, abonnement eller annullering, skibsfart, eller af materiel meddelelse.muligheden for at sælge eller sælge kunder på tværs af relaterede emner, give dem en merværdi, ajourføre deres præferencer, lave henvisninger eller tage en undersøgelse om, hvordan man kan forbedre deres kunde erfaring.,, 8. afmelding program: abonnenterne let kan fravælge budskab, vandløb, men også på andre muligheder: e - mail - adresse, ændre frekvens eller flytter til en anden kommunikationskanal (rss foder, mobile, sociale netværk, direct mail). færdige: relevans og deres midler, i disse dage, er der mange, der tænker, at de skal gøre deres markedsføring budgetter arbejde hårdere for dem.de ' at bruge pengene alligevel, så de søger et bedre afkast., relevans er nøglen til bedre resultater: de har allerede identificeret mennesker, som er deres kunder eller muligheder gennem erhvervelse.du har nu en langt større mulighed for at overtale dem til at gøre forretninger med dig igen.du kan gøre uden at skulle betale gebyr for at erhverve dem igen, relevans, tvingende vej til dyrkning af din forretning.



Previous:
Next Page: